SOFTWARE DE GESTIÓN PARA SERVICIO TÉCNICO Y REPARACIONES

Control Total de tu Servicio Técnico: Órdenes de Trabajo, QR en Vivo y ARCA

Recepción digital con firma touch y registro fotográfico de evidencia, notificaciones automáticas por WhatsApp sin costo, asignación de técnicos con tablero de rendimiento, seguimiento QR en vivo para clientes y cobro con Factura ARCA 1-clic.

Firma Touch & Acta
Evidencia Fotográfica
WhatsApp QR $0
Seguimiento de Técnicos
Portal QR Cliente
Factura ARCA 1-Clic

El flujo de trabajo perfecto para tu taller

Diseñado desde la experiencia real de técnicos y recepcionistas para eliminar errores, acelerar las entregas y profesionalizar tu marca.

Paso 1: Recepción Profesional

Ingreso digital con checklist y firma de conformidad

Registrá la marca, modelo, N° de serie o IMEI, clave PIN o patrón de bloqueo, estado cosmético inicial (rayones o golpes) y el checklist de accesorios entregados por el cliente.

  • Captura de firma digital touch directamente en la pantalla de la tablet o PC.
  • Impresión de comprobante en formato A4 o Ticket Térmico 80mm para el mostrador.
  • Respaldo legal y comprobante digital firmado para ambas partes.
Orden de Trabajo N° OT-001048🟡 Ingresado

Equipo: Notebook Lenovo ThinkPad T14 (SN: PF-382910)

Motivo ingreso: No enciende luz de carga ni da imagen.

Accesorios: Cargador Original USB-C (Sí), Funda (No).

Estado cosmético: Rayón leve en tapa superior. Teclado completo.

Firma de conformidad del clienteJuan Pérez - DNI 35.890.123

¿Cómo manejás hoy tu taller de reparación?

Evolucioná de las planillas de papel al sistema de gestión líder para servicios técnicos.

Con cuadernos o planillas de Excel
  • Reclamos de clientes por cargadores o fundas traspuestas o no anotadas.
  • Interrupciones constantes de llamadas preguntando "si ya está lista mi máquina".
  • Repuestos consumidos que nadie descuenta del inventario y generan faltantes.
  • Volver a tipear todos los datos al momento de hacer la factura en AFIP.
Con Tezzi Servicio Técnico
  • Firma digital touch de recepción y checklist de accesorios respaldado legalmente.
  • Portal QR en vivo 24/7 donde el cliente consulta sin molestar al taller.
  • Descuento automático de repuestos del stock físico al presupuestar la orden.
  • Cobro en POS en 1 clic y emisión automática de la Factura ARCA oficial.
Planes Transparentes en Pesos Argentinos

Planes a la medida de tu taller

Sin contratos de permanencia ni costos ocultos. Todos los planes incluyen migración inicial de datos y 5 horas de capacitación sin costo adicional.

Inicial
$ 29.000
/ mes (facturación mensual)
Hasta 2 Usuarios
Hasta 200 Órdenes y Ventas / mes
1 Sucursal y 2 Depósitos
Migración Inicial de Datos Sin Cargo
5 Horas de Capacitación Incluidas
MÁS ELEGIDO
Pro
$ 49.000
/ mes (facturación mensual)
Hasta 5 Usuarios
Hasta 500 Órdenes y Ventas / mes
2 Sucursales y 4 Depósitos
Migración Inicial de Datos Sin Cargo
5 Horas de Capacitación Incluidas
Empresa
$ 79.000
/ mes (facturación mensual)
Usuarios Ilimitados
Órdenes y Ventas Ilimitadas
Sucursales Ilimitadas
Migración Inicial de Datos Sin Cargo
5 Horas de Capacitación Incluidas
Soporte Prioritario

Aceptamos Transferencia bancaria, Tarjetas de Crédito y Mercado Pago. Precios finales en ARS.

Preguntas frecuentes sobre el servicio técnico

Todo lo que necesitás saber antes de comenzar.

¿Qué tipo de talleres pueden utilizar Tezzi?

Tezzi está diseñado para talleres de servicio técnico de computación, notebooks, celulares y tablets, consolas de videojuegos, reparación de impresoras, servicios posventa de electrónica, electrodomésticos, herramientas eléctricas y talleres mecánicos o de componentes.

¿Cómo funciona la firma touch de recepción?

Al recepcionar el equipo en el mostrador, podés hacer firmar al cliente directamente con el dedo o lápiz en la pantalla de tu tablet, teléfono o monitor táctil. La firma queda plasmada legalmente en el comprobante impreso o digital enviado por correo.

¿El cliente necesita descargar alguna app para ver su estado por QR?

No. El cliente simplemente abre la cámara de su celular, escanea el QR del ticket e ingresa a una página web ligera en vivo que muestra el diagnóstico, costo presupuestado y estado actual (ej: Listo para Retirar).

¿Cómo funciona la subida de fotos de evidencia del equipo?

Podés adjuntar hasta 3 fotografías por Orden de Trabajo desde tu celular o computadora (por ejemplo, para dejar asentados rayones previos, rajaduras o componentes dañados). Esas fotos quedan respaldadas en HD y se muestran en el portal QR para que el cliente las consulte en todo momento.

¿Las notificaciones automáticas por WhatsApp tienen costo extra?

No. Vinculás la línea celular comercial de tu taller leyendo un Código QR en el sistema. Los avisos de ingreso, presupuesto listo o aviso de retiro salen directamente desde tu número de celular comercial de forma 100% gratuita y sin pagar tarifas a Meta.

¿Puedo medir el rendimiento de mis técnicos y asignar responsables?

Sí. Podés dar de alta a todo tu equipo técnico, asignar a cada técnico la responsabilidad de la reparación y consultar el Tablero de Rendimiento con métricas de carga activa, reparaciones resueltas en el mes, días promedio de resolución y mano de obra generada por cada uno.

¿Se pueden descontar repuestos del stock automáticamente al reparar?

Sí. Cada repuesto cargado en la Orden de Trabajo (pantallas, discos, fuentes, flex, conectores, insumos) descuenta automáticamente su cantidad del inventario físico del local o depósito.

¿Cuánto cuestan los planes del sistema?

Ofrecemos tres planes adaptados a tu escala: Inicial ($ 29.000/mes), Pro ($ 49.000/mes) e Empresa ($ 79.000/mes). Todos los planes incluyen 14 días de prueba totalmente gratuitos y migración inicial de datos sin cargo.

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Sí. No requerimos ningún contrato de permanencia. Podés dar de baja o pausar tu suscripción cuando lo desees directamente desde tu panel de configuración.

Al hacer clic, aceptas el tratamiento de tus datos para el contacto comercial.